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Gestor/a de Desarrollo del Negocio Internacional
Descripción:
Bajo la supervisión del Responsable del Área Internacional y del Director Comercial Marketing y Logística Externa de la empresa sus responsabilidades online y offline son:
- Gestión y apertura de clientes y mercados internacionales con objetivos de ventas, investigación de mercados y posicionamiento de marca anuales.
- Gestión y supervisión integral 360º comercial, marketing, control de gestión y logística de clientes internacionales desde la sede de la empresa y en los mercados internacionales: negociación de ventas, pedidos, facturación, expediciones y cobros.
- Gestión de los Informes de ventas, clientes y mercados internacionales.
- Obtener y canalizar a la empresa la información relevante sobre el mercado internacional. Gestión e investigación de mercados: oferta (marcas de la competencia) y la demanda (necesidades de clientes y tendencias de mercado), canales de venta (multicanal), y niveles de precios.
- Colaborar en el diseño de los procesos de planificación, organización y control del área internacional.
- Participar activamente en programas y presupuestos anuales comercial marketing de desarrollo de los mercados internacionales.
- Planificación, preparación, asistencia y seguimiento de eventos Internacionales online y offline.
- Gestionar y reforzar la orientación a incrementar el valor de la marca en el mercado global.
- Gestionar y reforzar la orientación al servicio al cliente.
- Gestionar y reforzar la coordinación interdepartamental.
Competencias Profesionales
- Orientación al servicio al Cliente interno y externo.
- Alta capacidad de trabajo “con ritmo” y autonomía en la gestión integral de clientes internacionales.
- Alta capacidad de Negociación = visión de negocio + creación de valor ganar-ganar.
- Alta capacidad de venta.
- Alta capacidad de interlocución y representación de la empresa y marca.
- Capacidad de crear y formar equipos.
- Capacidad de análisis, seguimiento y gestión de clientes.
- Habituado al reporting.
- Capacidad para trabajar en Equipos multidisciplinares: comercial, marketing, logística, operaciones, administración / control de gestión, lean, calidad…
- Se desea un perfil que contribuya proactivamente a la estandarización de procesos y difusión de conocimientos. Proponga iniciativas en el marco de la mejora continua (productividad, agilidad, rentabilidad y satisfacción del cliente…), y participe activamente en procesos de innovación.
- Capacidad de adaptación a entornos multiculturales.
- Capacidad de adaptación a entornos de trabajo online.
Competencias personales
- Disciplina.
- Honestidad.
- Humildad.
- Empatía.
- Asertividad.
- Optimismo.
- Ética personal y de los negocios.
- Capacidad de iniciativa y proactividad.
- Capacidad de comunicación interna y externa, escucha y observación.
- Capacidad de lectura, aprendizaje y adaptación a la cultura / valores de la empresa y marca.
- Capacidad de adaptación al cambio permanente.
Formación
- Grado en Negocios Internacionales, Administración y Dirección de Empresas o similares. Se valorará postgrado en dirección de empresas o gestión comercial internacional.
Requisitos Base
- Mínimo de 4-6 años de experiencia (demostrable con resultados), en puestos de gestión y desarrollo de negocio y de clientes, canales de venta y mercados internacionales.
- Experiencia y conocimientos avanzados en el área comercial marketing internacional.
- Capacidad para la gestión económica-financiera de cuentas internacionales.
- Capacidad para la gestión online y offline de sus responsabilidades.
- Disponibilidad para viajar para la gestión y apertura de mercados internacionales en cualquier región del mercado global.
Idiomas
- Nativo y/o nivel superior de español e inglés.
- Se valorarán otros idiomas como: Italiano, Francés, Alemán y Portugués.
Otras competencias
- Usuario competente de sistemas de información, Office (Outlook, Excel y Access)., ERPs y CRMs.
- Habituado a interactuar en redes sociales profesionales.
- Habituado a trabajar en entorno digital e Internet.
Retribución
- Negociable en función de la experiencia y valía del candidato.
Incorporación
- Inmediata.
