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International Area Sales Manager
Descripción:
Plastic Forte desea incorporar a su Equipo el perfil International Area Sales Manager (perfil senior), con foco en la gestión integral de la organización y el desarrollo de negocio internacional, control de gestión y desarrollo de clientes y nuevos clientes y mercados, tanto desde sede de la empresa, como en los mercados gestionados directamente y en los mercados con red comercial propia.
Funciones del puesto:
- Gestión y supervisión integral 360º comercial, marketing, customer service, control de gestión y logística de los clientes director e indirectos (a través de agentes comerciales), del mercado: normativa comercial, pedidos, precios, condiciones de entrega y pago, facturación, expediciones y cobros.
- Gestión y apertura de clientes y mercados internacionales, con objetivos de ventas, investigación de mercados y posicionamiento de marca anuales.
- Obtener y canalizar a la empresa la información relevante sobre los mercados internacionales. Gestión e investigación de mercados: oferta (marcas de la competencia) y la demanda (necesidades de clientes y tendencias de mercado), canales de venta (multicanal), y niveles de precios.
- Gestión documental de las exportaciones a los diferentes mercados en los que opera la empresa.
- Colaborar en el diseño de los procesos de planificación, organización y control del área internacional.
- Desplazarse proactivamente, y con disponibilidad plena, al mercado internacional para el debido conocimiento y seguimiento sobre el terreno de oferta y demanda, clientes, agentes…
- Preparación, asistencia y seguimiento de eventos Internacionales.
- Gestionar y reforzar la orientación a incrementar el valor de la marca en el mercado global
- Gestionar y reforzar la orientación al servicio al cliente.
- Gestionar y reforzar la coordinación interdepartamental.
Requisitos base y experiencia:
- .Conocimientos consolidados y experiencia senior del área comercial, customer service, control de gestión y logística internacional.
- Imprescindible experiencia en manejo de INCOTERMS, fletes internacionales, documentación que completa los dossiers de exportación (DUA, EUR1, T2L, REA, REX, etc).
- Mínimo de 5 años de experiencia en puestos de gestión internacional integral de equipos, clientes y mercados y su correspondiente control de gestión económico financiero.
- Se valorará experiencia específica en equipos de backoffice como frontoffice comercial que dan soporte a clientes, equipos comerciales y red de agentes en equipos comerciales internacionales.
- Siendo un puesto que de gestión integral de clientes en sede y en el mercado se requiere plena disponibilidad para viajar internacionalmente.
- Capacidad para la gestión económica-financiera de cuentas internacionales.
- Capacidad para la gestión online y offline de sus responsabilidades.
- Capacidad para la gestión integral de la documentación necesaria para la exportación de mercancías.
- Experiencia en cross-cultural management.
Idiomas:
- Imprescindible ser nativo y/o tener el dominio profesional de los idiomas español, inglés y francés, siendo un valor añadido del perfil el conocimiento de la lengua italiana.
Formación:
- Recomendable formación universitaria, especialmente grado en Negocios Internacionales y Administración y Dirección de Empresas o similares. O bien Ciclos superiores de formación profesional comercial internacional
Competencias Profesionales:
- Capacidad de seguir desarrollando una carrera internacional en función evolución y oportunidades de del departamento internacional de la empresa en constantes crecimiento.
- Orientación al servicio al Cliente interno y externo.
- Alta capacidad de trabajo con ritmo y autonomía en la gestión integral de clientes internacionales.
- Capacidad de análisis, seguimiento y gestión comercial y económica financiera de clientes.
- Capacidad de implementar y generar reporting semanal de estado de clientes.
- Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares: comercial, marketing, logística, operaciones, administración / control de gestión, lean, calidad…
- Capacidad de Negociación = visión de negocio + creación de valor ganar-ganar.
- Capacidad de venta desde la gestión comercial backoffice y fronfoffice.
- Capacidad de interlocución y representación de la empresa y marca.
- Se desea un perfil que contribuya proactivamente a la estandarización de procesos y difusión de conocimientos, proponga iniciativas en el marco de la mejora continua (productividad, agilidad, rentabilidad, control de gestión y satisfacción del cliente…), y participe activamente en procesos de innovación.
- Capacidad de adaptación a entornos multiculturales.
- Capacidad de adaptación a entornos de trabajo online.
- Capacidad de adaptación a entorno de empresa familiar.
Competencias Personales:
- Disciplina.
- Honestidad.
- Humildad.
- Empatía.
- Asertividad.
- Optimismo.
- Ética personal y de los negocios.
- Capacidad de iniciativa y proactividad.
- Capacidad de comunicación interna y externa, escucha y observación.
- Capacidad de lectura, aprendizaje y adaptación a la cultura / valores de la empresa y marca.
- Capacidad de adaptación al cambio permanente.
Otras competencias:
- Usuario competente de sistemas de información, Office (Outlook, Excel y Access), ERPs y CRMs
- Habituado a interactuar en redes sociales profesionales.
- Habituado a trabajar en entorno digital e Internet.
Retribución:
- Consiste en un salario fijo, negociable en función de la experiencia y valía del candidato
Incorporación:
- Inmediata
Localización del puesto
- Sede de la empresa en Banyeres de Mariola, Provincia de Alicante, España. Por lo tanto, es necesaria la disponibilidad para residir en la zona sur de la provincia de Valencia / norte de la provincia de Alicante
Interesados e interesadas:
- Por favor, enviar Currículum Vitae actualizado, carta de motivación, nivel retributivo en euros brutos anuales y 2 referencias profesionales.
